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COMPARACIÓN 20 oct 2026

teldash vs ElevenLabs a mano

No es un rival: es lo que hace hoy la mayoría de las agencias. Para cada pregunta de un cliente, la página muestra cómo la respondes a mano y qué reemplaza teldash, y dice con claridad cuándo basta con hacerlo a mano.

teldash aún no ha lanzado. Su columna dice lo que ya está construido y lo que llega antes o después del lanzamiento.

proveedores de voz, construidos
3
de comisión sobre lo que te pagan tus clientes
0 %
para entrar como administrador
2 pasos
ElevenLabs
por minuto sobre los minutos de tu plan
US$0.08
de llamadas y audio guardados por defecto
2 años
para exportar el uso del workspace
CSV
LA TABLA

Función por función

  • Incluido
  • Parcial o con costo extra
  • No incluido
  • Sin detalle público
  • Aún no construido

Estado de teldash: Construido Antes del lanzamiento Más adelante

Lo que te pregunta tu cliente

4 filas
«¿Cuántos minutos usamos?» teldash: Llamadas, minutos y fuera de horario, por cliente Construido ElevenLabs: El panel de agentes, filtrado por agente

teldash

Llamadas por día, minutos, resultados, tasa de respuesta y la parte fuera de horario, por agente y para todo el cliente.

Construido y probado; teldash aún no ha lanzado.

ElevenLabs

La analítica de agentes de ElevenLabs muestra número de llamadas, duración total y promedio y costo total, y filtra por agente, así que con un agente por cliente responde la pregunta. La vista de uso del workspace desglosa créditos por voz, producto o clave de API y exporta un CSV; sus documentos no nombran allí un desglose por agente ni por cliente.

Fuentes

«¿Por qué esta factura es más alta?» teldash: Cuota base, minutos incluidos, excedente y cargo de instalación Antes del lanzamiento ElevenLabs: Se reconstruye desde una exportación, en tu hoja

teldash

Conectar tu cuenta de Stripe ya está construido. Los planes con cuota base, minutos incluidos, excedente y cargo de instalación, y las facturas que generan, llegan antes del lanzamiento. Las cuotas y los cupones, más adelante.

Aún no construido; llega antes del lanzamiento.

ElevenLabs

ElevenLabs le cobra a tu cuenta, no a tu cliente: su factura es un PDF enviado al correo de tu cuenta, y la página de ayuda no dice que desglose los cargos por agente o por cliente. Pasados los minutos de tu plan, cada minuto extra cuesta US$0.08 en su página de precios de agentes. El excedente de un cliente es una cuenta que armas con las exportaciones y tus propios precios.

Fuentes

«¿El agente contesta fuera de horario?» teldash: Proporción fuera de horario, por cliente Construido ElevenLabs: Exportas las llamadas y las ordenas por hora

teldash

teldash marca cada llamada que llegó fuera del horario del cliente y muestra la proporción, por agente y para todo el cliente.

Construido y probado; teldash aún no ha lanzado.

ElevenLabs

La API de ElevenLabs lista las llamadas con su hora de inicio y su panel filtra por rango de fechas. Los documentos que leímos no nombran un filtro de horario ni de fuera de horario, ni una exportación CSV de la lista de llamadas, así que sacas las llamadas con un script y las comparas tú con el horario del cliente.

Fuentes

«¿Puedo escuchar la llamada?» teldash: Transcripción, resumen y grabación de cada llamada Construido ElevenLabs: En tu workspace; enviarla depende de ti

teldash

Tu cliente ve cada llamada de sus propios agentes con la transcripción, el análisis y la grabación, que teldash copia a su propio almacenamiento.

Construido y probado; teldash aún no ha lanzado.

ElevenLabs

ElevenLabs guarda las transcripciones y el audio de las conversaciones 2 años por defecto, configurable para cada agente, y un webhook posterior a la llamada puede enviar la transcripción, el análisis y el audio a tu propio endpoint. Hacerle llegar una grabación a un cliente te toca a ti.

Fuentes

El acceso de tu cliente

2 filas
Un lugar donde el cliente entra teldash: Tu propia dirección en teldash.app Construido ElevenLabs: Asientos en tu workspace

teldash

Cada agencia tiene su propia dirección en teldash.app, como tuagencia.teldash.app, donde entran tu equipo y tus clientes.

Construido y probado; teldash aún no ha lanzado.

ElevenLabs

Un workspace de ElevenLabs es un espacio compartido para un equipo: los miembros ocupan asientos Full o Basic, los asientos Full adicionales cuestan dinero y los agentes se pueden compartir como Viewer, Editor o Admin. No encontramos ninguna página sobre una vista pensada para tus clientes, y la página de miembros no dice si se puede invitar a personas ajenas a tu organización.

Fuentes

Mantener separados a los clientes teldash: En la aplicación y en la base de datos Construido ElevenLabs: Claves y grupos que armas tú

teldash

Los datos de cada cliente se separan dos veces: en la aplicación y en la propia base de datos (seguridad por filas). Pruebas automáticas intentan cada lectura entre clientes y agencias.

Construido y probado; teldash aún no ha lanzado.

ElevenLabs

El uso se puede filtrar por clave de API, los grupos de facturación limitan los créditos de un grupo de usuarios y los recursos se comparten con un usuario o un grupo. Los documentos que leímos no dicen nada sobre separar los agentes o los datos de distintos clientes dentro de un workspace; enlazar varios workspaces bajo una cuenta de facturación es una función Enterprise.

Fuentes

Facturación

2 filas
Facturarle a tu cliente teldash: Cuota base, minutos incluidos, excedente y cargo de instalación Antes del lanzamiento ElevenLabs: Tu propia herramienta de facturación

teldash

Conectar tu cuenta de Stripe ya está construido. Los planes con cuota base, minutos incluidos, excedente y cargo de instalación, y las facturas que generan, llegan antes del lanzamiento. Las cuotas y los cupones, más adelante.

Aún no construido; llega antes del lanzamiento.

ElevenLabs

ElevenLabs les envía sus facturas a ti, no a tus clientes. Facturarle a tus clientes es lo que hagas con la herramienta que ya usas, con las cifras que preparaste a mano; la herramienta, sus comisiones y sus impuestos son cosa tuya.

Fuente

Margen por cliente teldash: Previsto después del lanzamiento Más adelante ElevenLabs: Tu costo desde ElevenLabs, tu precio desde tu hoja

teldash

teldash ya registra cuánto costó cada llamada en tu proveedor, solo para tu equipo. Una vista del margen por cliente, ese costo junto a lo que cobras, está prevista para después del lanzamiento.

Aún no construido; está en la hoja de ruta para después del lanzamiento.

ElevenLabs

La analítica de agentes de ElevenLabs muestra el costo total y promedio, y cada webhook posterior a la llamada trae el costo de la llamada. Ponerlo junto a lo que le cobras a cada cliente es trabajo de hoja de cálculo.

Fuentes

Seguridad

1 fila
Registro de cambios teldash: Cada cambio, con quién y cuándo Construido ElevenLabs: Un registro de auditoría, solo en Enterprise

teldash

Cada cambio hecho en teldash queda registrado con quién lo hizo y cuándo, y cada cliente puede leer el registro de su propia cuenta.

Construido y probado; teldash aún no ha lanzado.

ElevenLabs

ElevenLabs registra las acciones administrativas de un workspace, más de 100 endpoints, en un registro de auditoría que solo tienen los workspaces Enterprise y que se lee por su API con una clave. Los documentos no dicen nada sobre mostrárselo a tus clientes.

Fuente

Costo y condiciones

3 filas
Los términos de ElevenLabs para revender teldash: Los mismos: tus propias cuentas Construido ElevenLabs: Aplican sus términos OEM

teldash

teldash corre sobre tus propias cuentas de ElevenLabs, Retell o Vapi, así que los términos de cada proveedor te aplican igual que a mano. teldash no los cambia y no es asesoría legal.

Construido y probado; teldash aún no ha lanzado.

ElevenLabs

Los términos OEM de ElevenLabs cubren agrupar o sublicenciar sus servicios a tus propios usuarios finales: solo califican entidades comerciales, los planes Free, Starter, Creator y Pro están expresamente excluidos y cada usuario final necesita un acuerdo que nombre a ElevenLabs como tercero beneficiario. Léelos con tu plan a la vista; esta página no es asesoría legal.

Fuentes

Cuánto cuesta teldash: Aún sin definir Antes del lanzamiento ElevenLabs: Solo tu plan de ElevenLabs

teldash

teldash no ha lanzado y todavía no tiene precio. Las personas en la lista de espera lo conocerán primero.

Aún no construido; llega antes del lanzamiento.

ElevenLabs

Hacerlo a mano no añade ninguna herramienta: le pagas a ElevenLabs el plan y sus minutos. Su página de precios de agentes lista Pro a US$99 al mes con 1,238 minutos, Scale a US$299 con 3,738 y Business a US$990 con 12,375, y US$0.08 por minuto adicional; los costos del modelo de lenguaje van aparte y la telefonía viene de tu operador. Lo que te cuesta es tu tiempo, cada mes, por cada cliente.

Fuentes

Programarlo tú teldash: Prevista después del lanzamiento Más adelante ElevenLabs: Una API y webhooks posteriores a la llamada

teldash

Las pantallas de teldash usan la misma API que tendrán las agencias, pero las claves y la documentación para agencias llegan después del lanzamiento.

Aún no construido; está en la hoja de ruta para después del lanzamiento.

ElevenLabs

La API de ElevenLabs lista conversaciones con filtros por agente, hora de inicio, duración y resultado, y sus webhooks posteriores a la llamada envían a tu endpoint la transcripción, el análisis, la duración y el costo de cada llamada. Un script que los convierta en el uso de un cliente lo escribes y lo mantienes tú.

Fuentes

Cada fila se abre a su detalle y su fuente. Los precios de ElevenLabs son los mensuales de su página de precios de agentes, en dólares de EE. UU. Las dos formas corren sobre tu propia cuenta de ElevenLabs, así que sus términos aplican a ambas.

EN 30 SEGUNDOS

¿Cuál le sirve a tu agencia?

Elige ElevenLabs a mano si…

  • Tienes uno o dos clientes. Basta con el panel de agentes filtrado por agente, mirar el uso una vez al mes y un correo, y un panel casi no suma.
  • Le facturas a cada cliente con una herramienta que ya usas, y las cuentas son cortas.
  • Calculas tu margen en tu propia hoja, donde ya vive.
  • Te gusta programar: la API y los webhooks posteriores a la llamada te dan cada llamada, su costo y su análisis.
  • No quieres gastar nada más allá de tu plan de ElevenLabs.
  • Armas y afinas tus agentes: eso se queda en el panel de ElevenLabs con cualquiera de las dos opciones, y teldash no lo reemplaza.

Elige si…

Construido Todo esto está construido y probado. teldash aún no ha lanzado.

  • Tus clientes preguntan cuántos minutos usaron o si el agente contesta de noche, y prefieres que lo consulten ellos.
  • Quieres que tus clientes escuchen sus propias llamadas y lean las transcripciones sin que tú envíes archivos.
  • Tienes más de un par de clientes, cada uno con su gente, y quieres que los separen la aplicación y la base de datos.
  • Quieres cada cambio registrado, y que cada cliente pueda leer el registro de su propia cuenta.
EL CAMBIO

De ElevenLabs a mano a teldash, cuando abra

Tus agentes no se mudan: siguen en tus cuentas de proveedor, y teldash lee lo que necesita. Cada uno de estos pasos ya está construido.

Unirme a la lista de espera
  1. Conecta tus proveedores ElevenLabs, Retell o Vapi, con tus propias claves.
  2. Asigna cada agente A su cliente, desde hoy o desde una fecha anterior.
  3. Trae el historial Las llamadas pasadas que tu proveedor aún guarda.
  4. Invita a tus clientes Entran con tu marca y ven solo lo suyo.

¿Vendes agentes de voz?

Únete a la lista de espera. Te escribimos cuando teldash abra, con lo que ya esté construido.